创建岗位文明。要求窗口员工认真执行各项服务规范，自觉使用文明服务用语，注重服务仪表、礼仪，做到服务态度和蔼热情;开展“青年文明号一一窗口服务礼仪提升月”活动，邀请赣南师范大学杨吉慧老师授课，将礼仪训练常态化，优质的服务得到企业群众一致好评，实现零举报、无投诉。

强化岗位技能。坚持树立以人为本的思想，关注青年成长，提高青年骨干综合素质。组织开展晨读会活动，青年干部通过爱读、善读导读、赋读“四进阶”不断提升履职素养和理论学习能力;召开“业务大讲堂”，通过业务轮讲、PPT演示、现场实操等方式提升干部职工工作能力;对青年干部从严教育、从严监督、从严管理，安排青年干部承担急难险重工作，全面锻炼能力提高整体素质，使青年干部成长成才，真正做到信念坚、政治强、本领高、作风硬，形成“以优促长”的学习作风。同时鼓励青年全面发展，积极开展“续红色血脉弘扬长征精神”红色研学等红培活动，多途径多方面对青年干部进行爱国主义，奉献精神教育，打造一支优良的青年队伍。

清理环境卫生。组织青年文明号成员对金色春城社区的居民区庭院、楼宇楼道、地下室等各类卫生死角进行全面清扫。同时，对社区庭院乱吊乱挂等现象进行劝导、清理，对辖区内公共区域、小区楼栋楼道内的垃圾广告、非法张贴宣传品等进行全面清理。

文明交通劝导。组织青年文明号成员化身文明交通劝导员，深入金色春城社区，对过往非机动车驾驶员未佩戴头盔情况进行文明劝导，劝阻非机动车不按规定停放、行人乱穿马路等不文明交通行为，劝说随手乱扔乱丢垃圾、烟蒂等不文明生活行为，用实际行动为创建国家文明卫生城市添砖加瓦。